SMYKKEBOKSEN
Guldsmedenes digitale service til slutbrugere
SMYKKEBOKSEN
Gør op med den konventionelle måde at drive detail anno 2018.
Vi møder ugentligt butiksindehavere der mener, at virksomheder som vores er en "døgnflue", og at den dalende omsætning kun skyldes internettet, hvilket ”går over igen”.
Ofte hører vi også at man simpelthen ikke har tid til at registrere kunder, fordi man har for travlt. Paradoksalt nok er de forretninger med mest travlhed (80-150 ekspeditioner dagligt) også de forretninger, som foretager flest registreringer i Smykkeboksen og dem med mest ”tid”.
Hvis du som læser er af samme overbevisning, og mener at ”plejer” nok skal give pote igen, ja, så passer vores produkter ikke ind i din virksomhed.
Hvis du derimod tror på, at data er fremtidens guld, at kunderne skal have en ekstraordinær oplevelse, når de shopper fysisk og det at skabe tryghed, tilgængelighed og enkelhed for dine kunder, er vejen frem – så glæd dig til at læse videre!
Smykkeboksen.dk – En kundeklub ligeså sofistikeret som den branche, den er udviklet til.
Med udgangspunkt i tryghed, tilgængelighed og service, løfter Smykkeboksen baren for, hvad en kundeklub egentlig er.
Smykker og ure udgørr ofte en stor procentuel andel af den samlede indboværdi i den danske hustand. Forsikringsselskaberne stiller også derfor større krav til dokumentation for værdierne. Med Smykkeboksen har du sørget for, at en af de største faldgruber, når dine kunder har erstatningssager, bliver tæt på elimineret.
Smykkeboksen giver dine kunder:
- Dokumenteret køb ved autoriseret forhandler
- Dokumentation for vurdering af besiddelser, lavet af fagfolk, dvs. guldsmede
- Ønskeliste som kan tilgås i hele landet hos Smykkeboksen-forretninger
- Først i køen når der er produktlanceringer, events og lign.
Smykkeboksen giver din forretning en kundeklub, der overholder alle reglementer og lovgivning ift. persondataforordningen.
Derudover får du:
- Et forhøjet serviceniveau
- En større kundeoplevelse
- Et komplet kendskab til dine slutbrugere
- Et SMS-modul, der kan segmentere dine kunder på baggrund tidligere køb, alder, køn etc.
- En automatisk SMS-funktion, hvor du fx kan vælge, at systemet automatisk sender en besked på mærkedage etc.
- Et komplet overblik over dine medarbejdere og deres performance
Standard SMS-system med 300 sms’er pr. måned og ubegrænset antal skabeloner.
Smykkeboksen – sammen er forretningerne stærkere. Vi får konsolidering til at blive en fordel!
Et af de vigtigste begreber indenfor markedsføring på B2C markedet er ”convenience” (bekvemmelighed).
Med smykkeboksen.dk er kunden sikret, at deres fordele gør sig gældende i hele landet. Hvad end de er på shoppingtur i hovedstaden eller handler hos den lokale forretning, vil deres fordele såsom dokumentation, online ønskeliste og rådgivning være de samme Det giver tryghed, det giver genkendelighed og det gør, at butikkerne sammen er med til at gøre en forskel for hinanden.
Hvad kræver det at blive medlem?
I takt med at vi ser et marked hvor opkøb er hverdag og butikslukninger desværre ikke er "breaking news", har vi valgt at stille krav til de forretninger, vi arbejder med. Vores succeskriterie er, at vores samarbejdspartnere oplever vækst og bundlinjeresultater, men det kræver en innovativ indstilling, at man ikke er bange for at sætte en ny dagsorden, at butikschefen er butikschef og ikke blot den med mest anciennitet.
For at blive smykkebokspartner skal du:
- have et højt serviceniveau
- ikke være præget af dårlig omtale hos slutbrugerne
- være arbejdsom
- være visionær og ”Get things done”
- lede dine ansatte og ikke være tilbagelænet
Vores vision er, at de 100 mest innovative forretninger i Danmark anvender smykkeboksen. Vi forbeholder os derfor også retten til at fravælge ansøgninger.
Prissætning
- Smykkeboksen abonnement (10% rabat til medlemmer af DGU) 500 kr.
- Opstart (2 timers personaletræning og opsætning 3.500 kr.
- *Bindingsperiode: 3 måneder fra opsigelse
- Nye tablets til butikken, opsat på smykkeboksen konto 1.500 kr.